• Contact & Support
  • Contact & Support
  • Contact & Support
Vragen of verzoeken

Contact met TvdW: Snel en persoonlijk

Heb je een administratieve of fiscale vraag? Wil je sparren over je onderneming? Of wil je simpelweg eens kennismaken met ons team?
Bij TvdW ben je altijd welkom. We vinden het belangrijk dat contact gemakkelijk, toegankelijk en prettig verloopt — precies zoals je dat van ons mag verwachten.

Of je nu al jaren klant bent of ons pas net hebt ontdekt: we staan klaar om met je mee te denken. Je kunt rekenen op een snelle reactie, korte lijnen en persoonlijk contact.

Je bereikt ons eenvoudig via:
Bellen of WhatsApp: 0416 – 33 77 93
E-mail: info@tvdw.nl

Kom je liever langs? Dat kan natuurlijk ook. De koffie (of thee) staat klaar — net als ons team.

 

Bezoek en Parkeergelegenheid:

Kom je bij ons langs? Gezellig! Ons adres is Biesbosweg 18A, 5145 PZ in Waalwijk. Ons kantoor ligt aan de snelweg A59, afslag 37 en is daardoor gemakkelijk te bereiken.

Als je met de auto komt, kun je gratis parkeren op ons terrein. Rijd vanaf de Biesbosweg het parkeerterrein op, druk vervolgens bij de slagboom op de knop ‘2’ en daarna op het belletje. Wij openen dan de slagboom voor je. Parkeer je auto gratis vooraan bij de ingang van het pand. Als je in de hal staat, vragen we je om weer op de knop ‘2’ te drukken en vervolgens op de knop met het belletje. Wij zullen je dan ontvangen.

Hieronder zie je precies waar we gelegen zijn. Let op: de ingang van ons pand is gelegen aan de zijde van de Biesbosweg.

 

Support via TeamViewer: gemakkelijk en efficiënt

Het kan voorkomen dat een vraag of probleem net iets makkelijker is op te lossen wanneer we direct met je kunnen meekijken op je scherm. In zulke gevallen maken we gebruik van TeamViewer: een veilige en betrouwbare tool waarmee we op afstand met jouw computer kunnen verbinden en je precies kunnen laten zien wat er nodig is.

Bij TvdW vinden we het belangrijk dat jij je prettig en veilig voelt bij elke vorm van ondersteuning. Daarom verbinden we uitsluitend met jouw toestemming, en altijd in overleg. Je bepaalt zelf wanneer we meekijken en hoe lang. Tijdens de sessie houden we je stap voor stap op de hoogte van wat we doen, zodat je precies weet wat er gebeurt.

De verbinding via TeamViewer is volledig beveiligd, zodat jouw gegevens beschermd blijven. Voor veel ondernemers is dit een ideale manier om snel geholpen te worden — zonder reistijd, zonder onnodige afspraken en zonder dat je hoeft te wachten tot iemand op locatie kan komen. Zo kunnen we je altijd vlot ondersteunen, ook wanneer je druk bent of niet in de buurt bent.

Daarnaast draagt digitaal meekijken bij aan een efficiënte en bewuste manier van samenwerken. Minder tijdverlies, minder verplaatsingen en sneller duidelijkheid bij alledaagse administratieve vragen. Dat maakt onze service niet alleen praktisch, maar ook verantwoord.

Heb je een vraag, loop je ergens tegenaan of wil je dat we even meekijken?
Ons team staat klaar om je direct te helpen — persoonlijk, snel en met dezelfde betrokkenheid die je van ons gewend bent.

Met één klik kunnen we met je meekijken en je meteen verder op weg helpen.

Samenwerken via TeamViewer werkt als volgt:

  1. Klik op 'TeamViewer' in het menu bovenaan deze pagina, op het logo rechts of klik hier;
  2. Je krijgt de melding om het bestand op te slaan (Save) of uit te voeren (Run). Kies voor uitvoeren (Run);
  3. Na enkele seconden krijg je opnieuw de vraag of je het programma wilt uitvoeren. Klik opnieuw op 'Run';
  4. Het programma opent zich;
  5. Geef het ID-nummer en wachtwoord door om de verbinding met onze collega's tot stand te brengen;
  6. Een van onze collega's kan nu op afstand meekijken en je computer beheren.

Na afloop sluiten we de TeamViewer-verbinding volledig af en kunnen we niet langer op jouw beeldscherm meekijken of je computer op afstand beheren. Zo helpen we je op een snelle én veilige manier weer verder!

Deze website is mogelijk gemaakt door

 

Cookies
Wij maken gebruik van cookies zoals omschreven in ons Privacy document. Klik op onderstaande button als u hiermee akkoord gaat. Of klik hier om deze melding te verbergen
Akkoord